{"id":1441,"date":"2025-09-22T09:03:17","date_gmt":"2025-09-22T09:03:17","guid":{"rendered":"http:\/\/lyzesvd.cluster100.hosting.ovh.net\/?page_id=1441"},"modified":"2025-09-22T09:09:17","modified_gmt":"2025-09-22T09:09:17","slug":"conditions-generales-de-vente-cgv-escapade-du-monde","status":"publish","type":"page","link":"http:\/\/escapadedumonde.com\/index.php\/conditions-generales-de-vente-cgv-escapade-du-monde\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) \u2013Escapade du monde"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"1441\" class=\"elementor elementor-1441\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e81cc96 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"e81cc96\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a331a83 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a331a83\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h3 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE (CGV) \u2013\nESCAPADE DU MONDE\n<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-11aca58 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"11aca58\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><b>PR\u00c9AMBULE<\/b><\/p><p>La soci\u00e9t\u00e9 <b>Escapade du Monde<\/b>, repr\u00e9sent\u00e9e par <b>Madame Marion Petrolesi<\/b>, entrepreneur individuel, propose des prestations de conseil, de recherche et d\u2019organisation de voyages sur mesure.<br \/>Ces services incluent la recherche d\u2019h\u00e9bergements, de transports, d\u2019activit\u00e9s, la cr\u00e9ation d\u2019itin\u00e9raires personnalis\u00e9s et l\u2019\u00e9laboration de carnets de voyage.<br \/><b>Escapade du Monde n\u2019effectue pas directement les r\u00e9servations pour le compte du client.<\/b> Le client demeure responsable d\u2019effectuer ses propres r\u00e9servations sur la base des recommandations fournies.<\/p><p>Escapade du Monde se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente \u00e0 tout moment, notamment pour se conformer aux \u00e9volutions l\u00e9gales et r\u00e9glementaires. Les CGV applicables sont celles en vigueur \u00e0 la date de validation de la commande.<\/p><p><b>ARTICLE 1 &#8211; INFORMATIONS L\u00c9GALES<\/b><\/p><p>D\u00e9nomination sociale : Marion Petrolesi <span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p><p>Forme juridique : Entrepreneur individuel <span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p><p>SIREN : 991 504 820 <span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p><p>SIRET : 99150482000010 <span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p><p>Code APE : 7912Z &#8211; Activit\u00e9s des voyagistes <span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p><p>Adresse : 244 Avenue Jean-Paul Coste, 13100 Aix-en-Provence, France <span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p><p>Site internet : escapadedumonde.com <span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p><p>Date de d\u00e9but d&rsquo;activit\u00e9 : 01\/10\/2025 <span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p><p>Activit\u00e9 principale : Conseil et organisation de voyages sur mesure<\/p><p><b>ARTICLE 2 &#8211; OBJET ET CHAMP D&rsquo;APPLICATION<\/b><\/p><p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent les relations contractuelles entre Marion Petrolesi, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab\u00a0le Prestataire\u00a0\u00bb, et toute personne physique ou morale, ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e \u00ab\u00a0le Client\u00a0\u00bb, souhaitant b\u00e9n\u00e9ficier des services de conseil et d&rsquo;organisation de voyages sur mesure.<\/p><p>Les services propos\u00e9s comprennent :<\/p><p>&#8211; Conseil personnalis\u00e9 en voyage<\/p><p>&#8211; \u00c9laboration d&rsquo;itin\u00e9raires sur mesure<\/p><p>&#8211; R\u00e9servation d&rsquo;h\u00e9bergements<\/p><p>&#8211; Organisation d&rsquo;activit\u00e9s et d&rsquo;excursions<\/p><p>&#8211; Assistance avant et pendant le voyage<\/p><p><b>ARTICLE 3 &#8211; MODALIT\u00c9S DE COMMANDE<\/b><\/p><p>Le client peut prendre contact avec Escapade du Monde via :<\/p><ul><li>le formulaire de contact du site internet,<\/li><li>par email,<\/li><li>via les r\u00e9seaux sociaux (Instagram, Facebook, WhatsApp),<\/li><li>ou par t\u00e9l\u00e9phone.<\/li><\/ul><p>Un rendez-vous t\u00e9l\u00e9phonique pourra \u00eatre propos\u00e9 afin de d\u00e9finir les besoins du client.<br \/>Apr\u00e8s cet \u00e9change, un devis personnalis\u00e9 est transmis. Le devis doit \u00eatre accept\u00e9 et sign\u00e9 par le client, accompagn\u00e9 du r\u00e8glement des honoraires, pour que la prestation d\u00e9bute.<br \/>Toute validation de devis entra\u00eene l\u2019adh\u00e9sion pleine et enti\u00e8re aux pr\u00e9sentes CGV.<\/p><p><b>ARTICLE 4 &#8211; PRIX ET MODALIT\u00c9S DE PAIEMENT<\/b><\/p><p><b>4.1 Tarifs<\/b><\/p><p>Les tarifs sont communiqu\u00e9s au client lors de l\u2019\u00e9tablissement du devis. Les prix sont exprim\u00e9s en euros (\u20ac) TTC, hors TVA (TVA non applicable \u2013 article 293 B du CGI). Les prix varient en fonction de la formule choisie et de la complexit\u00e9 du voyage demand\u00e9. Un devis personnalis\u00e9 est syst\u00e9matiquement \u00e9tabli en fonction des pr\u00e9f\u00e9rences du client (dur\u00e9e du voyage, nombre de participants, destination, etc.).<\/p><p>Le Prestataire se r\u00e9serve le droit de modifier ses tarifs \u00e0 tout moment, les prix applicables \u00e9tant ceux en vigueur au moment de la commande.<\/p><p>Escapade du monde n&rsquo;effectue aucune r\u00e9servation pour le compte du client. Les liens fournis permettent au client d&rsquo;effectuer lui-m\u00eame ses r\u00e9servations directement aupr\u00e8s des prestataires. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente desdits prestataires s&rsquo;appliqueront aux r\u00e9servations effectu\u00e9es.<\/p><p><b>4.2 Modalit\u00e9s de paiement<\/b><\/p><p>Un acompte de 30% est demand\u00e9 \u00e0 la confirmation de la mission (devis sign\u00e9), le solde avant l&rsquo;envoi du carnet de voyage. Les r\u00e8glements se font par virement bancaire.<\/p><p><b>4.3 D\u00e9faut de paiement<\/b><\/p><p>En cas de retard de paiement, des p\u00e9nalit\u00e9s de retard de 3 fois le taux d&rsquo;int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal seront appliqu\u00e9es, ainsi qu&rsquo;une indemnit\u00e9 forfaitaire de 40\u20ac pour frais de recouvrement.<\/p><p><b>ARTICLE 5 \u2013 DROIT DE R\u00c9TRACTATION<\/b><\/p><p>Conform\u00e9ment aux dispositions du Code de la consommation, le client dispose d\u2019un d\u00e9lai de <b>14 jours<\/b> \u00e0 compter de l\u2019acceptation du devis pour exercer son droit de r\u00e9tractation sans avoir \u00e0 motiver sa d\u00e9cision ni \u00e0 supporter de p\u00e9nalit\u00e9s.<br \/>Toutefois, si le client souhaite que la prestation d\u00e9bute avant la fin de ce d\u00e9lai, il devra renoncer express\u00e9ment \u00e0 son droit de r\u00e9tractation en le mentionnant sur le devis.<\/p><p>La demande de r\u00e9tractation doit \u00eatre formul\u00e9e par \u00e9crit (email ou courrier recommand\u00e9 avec accus\u00e9 de r\u00e9ception).<\/p><p><b>ARTICLE 6 \u2013 LIVRAISON DE LA PRESTATION<\/b><\/p><p>La prestation prend la forme d&rsquo;un carnet de voyage num\u00e9rique (PDF) envoy\u00e9 par email au client, comprenant les recommandations et liens de r\u00e9servation. Un carnet papier peut \u00eatre fourni en option, avec des frais suppl\u00e9mentaires li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;impression et \u00e0 l&rsquo;exp\u00e9dition.<\/p><p><b>ARTICLE 7 &#8211; RESPONSABILIT\u00c9<\/b><\/p><p><b>7.1 Assurance du Client<\/b><\/p><p>Le client demeure responsable de :<\/p><p>&#8211; v\u00e9rifier les conditions d&rsquo;entr\u00e9e et de s\u00e9jour dans le pays (visa, passeport, vaccins, assurances, etc.) ;<\/p><p>&#8211; souscrire \u00e0 une assurance voyage couvrant annulation, assistance, rapatriement, maladie et bagages.<\/p><p><b>7.2 Responsabilit\u00e9 du Prestataire<\/b><\/p><p>Le prestataire est tenue \u00e0 une obligation de moyens, et non de r\u00e9sultat. L&rsquo;entreprise s&rsquo;engage \u00e0 fournir des recommandations personnalis\u00e9es et pertinentes, mais :<\/p><p>&#8211; elle ne peut \u00eatre tenue responsable des modifications de tarifs, disponibilit\u00e9s ou conditions des prestataires apr\u00e8s transmission des propositions ;<\/p><p>&#8211; elle n&rsquo;intervient pas dans la relation contractuelle entre le client et les prestataires (compagnies a\u00e9riennes, h\u00f4tels, agences d&rsquo;activit\u00e9s, etc.) ;<\/p><p>&#8211; elle ne peut \u00eatre tenue responsable des \u00e9ventuelles difficult\u00e9s rencontr\u00e9es lors du s\u00e9jour (annulation de vol, probl\u00e8mes sanitaires, gr\u00e8ves, catastrophes naturelles, conditions climatiques, \u00e9pid\u00e9mies, d\u00e9cisions gouvernementales, etc.).<\/p><p>La responsabilit\u00e9 du prestataire ne pourra en aucun cas exc\u00e9der le montant pay\u00e9 pour la prestation de conseil.<\/p><p><b>ARTICLE 8 \u2013 PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE<\/b><\/p><p>Tous les contenus fournis par le prestataire (textes, images, carnets de voyage, supports num\u00e9riques, logos, visuels) sont prot\u00e9g\u00e9s par le Code de la Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou exploitation non autoris\u00e9e est strictement interdite.<\/p><p><b>ARTICLE 9 &#8211; PROTECTION DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/b><\/p><p>Conform\u00e9ment au RGPD, le Client dispose d&rsquo;un droit d&rsquo;acc\u00e8s, de rectification, de suppression et de portabilit\u00e9 de ses donn\u00e9es personnelles. Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont utilis\u00e9es uniquement pour l&rsquo;ex\u00e9cution du contrat et ne sont pas transmises \u00e0 des tiers \u00e0 des fins de prospection, conform\u00e9ment \u00e0 l&rsquo;opposition exprim\u00e9e lors de l&rsquo;immatriculation.<\/p><p>Contact pour exercer vos droits : Adresser votre demande \u00e0 l&rsquo;adresse du si\u00e8ge social.<\/p><p><b>ARTICLE 10 \u2013 CONFIDENTIALIT\u00c9<\/b><\/p><p>Le prestataire et le client s&rsquo;engagent \u00e0 garder confidentielles toutes les informations \u00e9chang\u00e9es dans le cadre de la prestation.<\/p><p><b>ARTICLE 11 &#8211; R\u00c9CLAMATIONS ET M\u00c9DIATION<\/b><\/p><p><b>10.1 R\u00e9clamations<\/b><\/p><p>Toute r\u00e9clamation doit \u00eatre adress\u00e9e par \u00e9crit dans un d\u00e9lai de 30 jours suivant la fin du voyage \u00e0 l&rsquo;adresse du si\u00e8ge social.<\/p><p><b>10.2 M\u00e9diation<\/b><\/p><p>En cas de litige persistant, le Client peut recourir \u00e0 la m\u00e9diation du tourisme et du voyage :<\/p><p>M\u00e9diation Tourisme Voyage <span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p><p>BP 80 303 &#8211; 75 823 Paris Cedex 17 <span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p><p>www.mtv.travel<\/p><p><b>ARTICLE 12 &#8211; DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION<\/b><\/p><p>Les pr\u00e9sentes CGV sont soumises au droit fran\u00e7ais. En cas de litige, et apr\u00e8s \u00e9chec de toute tentative de r\u00e8glement amiable, les tribunaux fran\u00e7ais seront seuls comp\u00e9tents.<\/p><p><b>ARTICLE 13 \u2013 ACCEPTATION DES CGV<\/b><\/p><p>La validation d&rsquo;un devis et le paiement des honoraires impliquent l&rsquo;acceptation pleine et enti\u00e8re des pr\u00e9sentes CGV.<\/p><p>Le Prestataire se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes CGV \u00e0 tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur \u00e0 la date de la commande.<\/p><p>Date d&rsquo;entr\u00e9e en vigueur : 01\/10\/2025 <span class=\"Apple-converted-space\">\u00a0<\/span><\/p><p>Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 22\/09\/2025<\/p><p>Ces CGV ont \u00e9t\u00e9 \u00e9tablies conform\u00e9ment \u00e0 la r\u00e9glementation fran\u00e7aise applicable aux activit\u00e9s de voyagistes et aux obligations de l&rsquo;entrepreneur individuel.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n    <div class=\"xs_social_share_widget xs_share_url after_content \t\tmain_content  wslu-style-1 wslu-share-box-shaped wslu-fill-colored wslu-none wslu-share-horizontal wslu-theme-font-no wslu-main_content\">\n\n\t\t\n        <ul>\n\t\t\t        <\/ul>\n    <\/div> \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE (CGV) \u2013 ESCAPADE DU MONDE PR\u00c9AMBULE La soci\u00e9t\u00e9 Escapade du Monde, repr\u00e9sent\u00e9e par Madame Marion Petrolesi, entrepreneur individuel, propose des prestations de conseil, de recherche et d\u2019organisation de voyages sur mesure.Ces services incluent la recherche d\u2019h\u00e9bergements, de transports, d\u2019activit\u00e9s, la cr\u00e9ation d\u2019itin\u00e9raires personnalis\u00e9s et l\u2019\u00e9laboration de carnets de voyage.Escapade du Monde &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"http:\/\/escapadedumonde.com\/index.php\/conditions-generales-de-vente-cgv-escapade-du-monde\/\" class=\"more-link\">Lire la suite de<span class=\"screen-reader-text\">\u00ab\u00a0Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) \u2013Escapade du monde\u00a0\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_themeisle_gutenberg_block_has_review":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1441","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) \u2013Escapade du monde - Escapade du monde<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"D\u00e9couvrez les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) d\u2019Escapade du Monde, votre travel planner sur mesure. 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